Contact
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LA PRODUCTION
Où sont fabriqués vos vêtements?
Tous nos vêtements sont entièrement fabriqués en France, dans notre atelier du Périgord. Nous nous occupons du tricotage des matières (côte 1x1, molleton, jersey, interlock,…), du patronage des produits et de la découpe. Dernière étape, la confection est réalisée par nos couturières directement à l'atelier.
Quel est le lien entre la Bonneterie du Périgord 1948 et Authentique 1948?
La Bonneterie du Périgord 1948 est le nom de notre atelier. Nous y avons développé une marque, Authentique 1948, dont les produits sont disponibles sur ce site. Nous vous proposons donc des produits finis, directement du producteur au consommateur, sans intermédiaire.
Quelle est la spécialité votre atelier?
Historiquement, les T-shirts en côte 1x1 sont nos produits emblématiques. Depuis 1948, nous utilisons les mêmes machines pour vous proposer une qualité incomparable. Seules les coupes ont légèrement changées.
Quelles matières premières utilisez-vous?
Nous utilisons majoritairement du fil en 100% coton biologique. Notre fil bio est labélisé GOTS et notre teinture est certifiée OEKO-TEX. Nous développons également des produits dans d’autres matières, mais toujours naturelles et éco-responsables. Nous avons fait le choix de travailler avec des matières qui minimisent notre impact sur l'environnement, pour une mode durable.
Où sont situés vos partenaires?
Nos partenaires sont situés en France, que ce soit pour la teinture, les traitements de matières, l’ennoblissement ou encore les étiquettes. Nous essayons de privilégier les entreprises du Sud-Ouest, région à laquelle nous sommes particulièrement attachés.
NOS VÊTEMENTS
Certains visuels de produits sont indisponibles, puis-je néanmoins les commander?
Si le coloris et la taille sont disponibles à l’achat sur le site, vous pouvez les commander !
Vos produits en précommande seront-ils disponibles ensuite?
Les produits que nous vous proposons en précommande à un tarif préférentiel seront ensuite disponibles en stock sur notre site, au tarif initialement indiqué. Les précommandes nous permettent de vous proposer plus de produits et dans plus de coloris.
Un de vos produits n’est plus en stock, quand sera-t-il disponible?
Si vous êtes intéressé par l’un de nos produits qui n’est plus en stock, vous pouvez nous envoyer un email à info@bdp1948.fr et nous pourrons vous donner sa date de reassort.
LIVRAISONS ET RETOURS
Quels sont les moyens et les délais de livraison?
Aujourd’hui, nous vous proposons les livraisons à domicile par Colissimo 48h. Le délai de traitement de votre commande par notre équipe est de 48h. Vous recevrez donc votre commande entre 2 et 4 jours ouvrés après l’achat. En savoir plus.
Dans quels pays livrez-vous?
Pour le moment, nous livrons uniquement en Europe, c'est-à-dire dans les pays membres de l'Union Européenne ainsi qu'au Royaume-Uni, en Suisse et en Norvège.
Que faire si la taille ou le produit reçu ne me convient pas?
Si le produit reçu ou la taille ne vous conviennent pas, vous pouvez nous contacter à info@bdp1948.fr et nous vous indiquerons la marche à suivre.
Vous disposez d’un délai de 15 jours après la réception de votre commande pour prendre contact avec notre équipe.
Comment se passe la livraison si je commande un produit en stock et un produit en précommande en même temps?
Si vous commandez un produit en stock et un produit en précommande en même temps, nous vous envoyons directement le produit en stock et nous vous enverrons le produit en précommande dès qu’il sera disponible. Vous ne payez qu’une seule livraison. Nous vous offrons la seconde.
